Zahlung und Preise
Ticketpreis und Servicegebühren verstehen
Der Gesamtpreis wird vor der Zahlung angezeigt: Ticketpreise, eventuelle Servicegebühren und gewährter Rabatt. Je nach Veranstaltung trägt der Käufer oder der Veranstalter die Servicegebühren. Für kostenlose Tickets fallen nie Servicegebühren an.
Was der Gesamtbetrag umfasst
- Ticketpreise: vom Veranstalter festgelegt, inklusive aller Steuern.
- Servicegebühren: vergüten den Ticketservice (Reservierung, sichere Zahlung, Ausstellung und Kontrolle der Tickets). Die Übersicht weist sie Zeile für Zeile aus.
- Rabatt: Wenn Sie einen gültigen Aktionscode eingeben, erscheint der Rabatt vor der Zahlung.
Wer zahlt die Gebühren?
Der Veranstalter legt für jede Veranstaltung fest, ob die Servicegebühren auf den Ticketpreis aufgeschlagen werden oder ob er sie selbst übernimmt. In beiden Fällen kennen Sie den Betrag, bevor Sie bezahlen: Nachträglich kommen keine Gebühren hinzu.
Kostenlose Tickets
Für ein kostenloses Ticket fallen keine Servicegebühren an. Für einen persönlichen QR-Code ist trotzdem eine Bestellung nötig.
Häufige Fragen
- Werden die Servicegebühren bei einer Absage erstattet?
- Die Erstattungsbedingungen, auch für die Servicegebühren, stehen in der Erstattungsrichtlinie und werden bei der Bestellung noch einmal angezeigt.
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