Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) legen die Regeln für den Zugang zur Ticketplattform ShotEvents („die Plattform“) und deren Nutzung fest. Die Plattform wird betrieben von HDN BUILDING LTD („ShotEvents“, „wir“). Die Nutzungsbedingungen werden bei der Erstellung eines Kontos oder der ersten Bestellung angenommen und gelten für jede Person, die die Plattform besucht. Sie sind auf Französisch verfasst; maßgeblich ist die französische Fassung, die Übersetzungen dienen nur der Information.

• Nutzer: jede Person, die auf die Plattform zugreift.
• Teilnehmer: Nutzer, der ein Ticket erwirbt oder besitzt.
• Veranstalter: natürliche oder juristische Person, die eine Veranstaltung anbietet und über die Plattform Tickets verkauft.
• Veranstaltung: Konzert, Party, Aufführung, Festival, Workshop oder jede andere von einem Veranstalter angebotene Veranstaltung.
• Ticket: elektronischer Zutrittsnachweis für eine Veranstaltung, gekennzeichnet durch einen persönlichen QR-Code.

ShotEvents stellt Werkzeuge zur Veröffentlichung, zum Verkauf, zur Bezahlung, zur Ausstellung und zur Kontrolle von Tickets bereit und handelt beim Verkauf als Beauftragter der Veranstalter (siehe die Verkaufsbedingungen). ShotEvents ist nicht der Veranstalter der Veranstaltungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Der Veranstalter ist allein für seine Veranstaltung verantwortlich: Beschreibung, Sicherheit, Genehmigungen, Empfang des Publikums, Absage oder Verschiebung. ShotEvents übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine Veranstaltung stattfindet oder von bestimmter Qualität ist.

• Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos. Sie setzt eine gültige E-Mail-Adresse voraus, die Sie bestätigen müssen.
• Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie das 15. Lebensjahr vollendet haben. Unter diesem Alter wird das Konto mit Zustimmung eines Inhabers der elterlichen Sorge erstellt und genutzt. [Vom Juristen zu bestätigen: Verfahren zur Einholung dieser Zustimmung oder Verbot des Kontos vor 15 Jahren] Für manche Veranstaltungen gilt ein Mindestalter (zum Beispiel 18 Jahre), das beim Einlass geprüft wird.
• Die angegebenen Informationen müssen richtig sein und aktuell gehalten werden. Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar.
• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und für die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung.

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihrem Bereich löschen oder uns dazu schreiben. Die aus gesetzlichen Gründen aufbewahrten Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Sie verpflichten sich, die Plattform redlich zu nutzen und insbesondere Folgendes zu unterlassen:

• falsche Angaben zu machen oder sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben;
• Tickets mithilfe automatisierter Verfahren (Bots) zu kaufen oder Mengenbegrenzungen zu umgehen;
• Tickets gewohnheitsmäßig ohne Genehmigung des Veranstalters weiterzuverkaufen, was eine Straftat ist (Artikel 313-6-2 des französischen Strafgesetzbuchs, Code pénal), oder ein Ticket zu verkaufen, das Sie nicht mehr besitzen;
• ein Ticket oder einen QR-Code zu kopieren, zu fälschen oder zu vervielfältigen;
• die Sicherheit der Plattform zu beeinträchtigen, auf nicht für Sie bestimmte Daten zuzugreifen zu versuchen oder Inhalte massenhaft auszulesen;
• rechtswidrige, hasserfüllte oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen oder Rechte Dritter zu verletzen.

Der Veranstalter, der eine Veranstaltung veröffentlicht, erklärt und verpflichtet sich:

• sich zu identifizieren: seinen Namen oder seine Firma, seine Anschrift, seine E-Mail-Adresse, seine Telefonnummer, einen Identitätsnachweis, seine Zahlungsdaten und gegebenenfalls seine Registernummer (Handelsregister, Handwerksrolle oder Vereinsnummer) anzugeben und zu bestätigen, dass die angebotenen Veranstaltungen dem geltenden Recht entsprechen;
• seine Eigenschaft anzugeben als Gewerbetreibender oder Nichtgewerbetreibender;
• über seine Genehmigungen zu verfügen: bei Live-Aufführungen seine fünf Jahre gültige Empfangsbestätigung als Unternehmer für Live-Aufführungen (Artikel L. 7122-1 ff. des französischen Arbeitsgesetzbuchs, Code du travail), deren Nummer er mitteilt, oder seine Befreiung davon (höchstens sechs Aufführungen pro Jahr ohne hauptberufliche Aufführungstätigkeit oder ehrenamtliche Laienvereinigung); die Genehmigung des Veranstaltungsorts und die Konformität der Einrichtung; die Versicherung; die Urheber- und Leistungsschutzrechte; die Sicherheit des Publikums;
• richtige und vollständige Angaben zu machen: Datum, Ort, Preise, Mindestalter, Barrierefreiheit, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen;
• über die Rechte an den veröffentlichten Texten, Bildern und Marken zu verfügen und ShotEvents von allen diesbezüglichen Ansprüchen Dritter freizustellen;
• seine Pflichten als Verkäufer zu erfüllen: vorvertragliche Information, Rechnungsstellung, Mehrwertsteuer und sonstige steuerliche Pflichten, Erbringung der angekündigten Leistungen;
• die Teilnehmer und ShotEvents unverzüglich über jede Absage, Verschiebung oder wesentliche Änderung zu informieren und die geschuldeten Erstattungen zu finanzieren, auch durch Verrechnung mit den ihm zustehenden Beträgen;
• den offiziellen Wiederverkauf nur in Kenntnis der Folgen zu aktivieren: Die Aktivierung gilt als schriftliche Genehmigung zum Wiederverkauf der Tickets der Veranstaltung zu der von ihm festgelegten Preisobergrenze (höchstens 100 % des Nennwerts, ohne Gebühren);
• die Daten der Teilnehmer ausschließlich für die Organisation der Veranstaltung und unter Beachtung der DSGVO zu verwenden und sie ohne Einwilligung nicht für Werbezwecke zu nutzen; er ist mit ShotEvents gemeinsam für den Verkauf und die Zutrittskontrolle verantwortlich (siehe die Datenschutzerklärung); Tracking-Pixel auf seinen Seiten dürfen erst nach Einwilligung des Besuchers eingesetzt werden.

Der Ticketverkauf wird freigeschaltet, nachdem die Identität des Veranstalters und die Nummer der Empfangsbestätigung anhand der öffentlichen Liste geprüft und bei unserem Zahlungsdienstleister ein Zahlungskonto eröffnet wurden. Die geltenden Servicegebühren werden dem Veranstalter vor der Freischaltung mitgeteilt und von ihm akzeptiert. ShotEvents kann eine Veranstaltung ablehnen, aussetzen oder entfernen, die diese Bedingungen oder das Gesetz nicht einhält, insbesondere wenn die gemachten Angaben unrichtig oder veraltet sind.

Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen veröffentlichten Inhalten. Sie räumen ShotEvents für die Dauer ihrer Veröffentlichung ein nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, um sie auf der Plattform und in den mit der Veranstaltung verbundenen Mitteilungen (E-Mails, Teilen in sozialen Netzwerken, Suchergebnisse) zu hosten, zu vervielfältigen, automatisch zu übersetzen und anzuzeigen. Die Texte der Veranstaltungen können an unsere Dienstleister für automatische Übersetzung übermittelt werden (siehe die Datenschutzerklärung): Geben Sie dort keine personenbezogenen Daten Dritter an (Telefonnummern, private E-Mail-Adressen). Die Übersetzung erfolgt automatisch und ist unverbindlich; das Original ist maßgeblich.

Jeder Inhalt und jede Veranstaltung kann über das Kontaktformular oder über die Meldeschaltfläche auf der Veranstaltungsseite gemeldet werden. ShotEvents prüft die Meldungen sorgfältig und kann in angemessener Weise Nachweise verlangen, den Verkauf aussetzen, einen Inhalt entfernen oder ein Konto schließen. Jede Beschränkungsentscheidung (Entfernung, Aussetzung, Schließung) wird mit Begründung und Rechtsbehelfsbelehrung mitgeteilt: Sie können die Entscheidung innerhalb von sechs Monaten schriftlich unter der Kontaktadresse anfechten und erhalten eine begründete Antwort.

Die Plattform, ihre Marke, ihre Oberfläche und ihr Code bleiben Eigentum von ShotEvents. Den Nutzern werden keine Rechte übertragen, die über das persönliche, nicht ausschließliche Recht hinausgehen, den Dienst gemäß den Nutzungsbedingungen zu nutzen.

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Zugang zur Plattform, können diesen aber nicht garantieren: Wartungsarbeiten, Störungen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können ihn unterbrechen. Bei einer Unterbrechung hat der Schutz Ihrer Bestellungen und Tickets für uns Vorrang.

ShotEvents haftet für Verletzungen seiner eigenen Pflichten im gesetzlich zulässigen Rahmen. ShotEvents ist nicht verantwortlich für die Veranstaltungen selbst, für deren Absage oder Durchführung oder für die von den Veranstaltern bereitgestellten Inhalte, es sei denn, ihm fällt ein Verschulden zur Last oder das Gesetz bestimmt etwas anderes. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die das Gesetz den Verbrauchern zuerkennt, oder die Haftung von ShotEvents bei Arglist, grober Fahrlässigkeit oder Körperschäden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, bei nachgewiesenem Betrug oder auf Anordnung einer Behörde kann ShotEvents ein Konto sperren oder schließen, nachdem es den Nutzer, soweit möglich, darüber informiert hat, unter Angabe des Grundes und der Anfechtungsmöglichkeit (Artikel 8). Rechtmäßig erworbene Tickets bleiben – außer bei Betrug – gültig oder werden gemäß der Erstattungsrichtlinie erstattet.

Wir können die Nutzungsbedingungen weiterentwickeln, insbesondere um gesetzlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung online verfügbar ist. Über wesentliche Änderungen werden Sie durch einen Hinweis auf der Plattform oder per E-Mail mindestens fünfzehn Tage vor ihrem Inkrafttreten informiert (für gewerbliche Veranstalter ist diese Frist nach deren Bedingungen zu verlängern).

Die Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wenden Sie sich bitte zunächst über das Kontaktformular an uns. Verbraucher können kostenlos einen Schlichter anrufen (Kontaktdaten im Impressum) und nach den gesetzlichen Regeln die zuständigen Gerichte anrufen. Zwischen Unternehmern sind mangels gütlicher Einigung ausschließlich die zuständigen Gerichte am Sitz des Betreibers zuständig. [Vom Juristen zu bestätigen: Gerichtsstandsklausel zwischen Unternehmern; Kündigungsfrist für gewerbliche Veranstalter]