Mijn tickets
Contact opnemen met de organisator van een evenement
Voor een vraag over de inhoud van een evenement (programma, tijden, toegang, toegankelijkheid) neemt u contact op met de organisator: zijn contactgegevens staan op de pagina van het evenement en op zijn organisatorpagina. Voor een probleem met een bestelling of betaling neemt u contact op met ShotEvents.
Wie beantwoordt wat?
- De organisator: programma, tijden, locatie, toegang en toegankelijkheid, minimumleeftijd, voorschriften, annulering of uitstel, terugbetalingsbeleid van het evenement.
- ShotEvents: toegang tot uw account, niet ontvangen ticket, betaling, dubbele bestelling, QR-code die niet wordt weergegeven, melden van inhoud.
De contactgegevens van de organisator vinden
Op de pagina van het evenement verwijst het onderdeel over de organisator naar zijn openbare pagina. Het contactadres van het evenement staat daar vermeld wanneer de organisator het heeft ingevuld.
Contact met ShotEvents
Gebruik het contactformulier en vermeld uw bestelnummer als u er een hebt: dan vinden wij uw dossier sneller terug. Wij antwoorden per e-mail op het opgegeven adres.
Verder lezen
Beantwoordt dit artikel uw vraag niet?
Stuur ons een bericht; wij antwoorden per e-mail.