Paiement et prix
Comment payer sa commande en toute sécurité
Le paiement s'effectue sur une page sécurisée de notre prestataire Stripe. ShotEvents ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte. Les moyens de paiement proposés s'affichent à l'étape de paiement ; votre banque peut demander une confirmation (3-D Secure).
Les étapes
- Choisissez vos billets sur la page de l'événement puis validez : vos places sont réservées pendant une durée limitée, affichée dans votre panier.
- Vérifiez le récapitulatif : prix des billets, frais de service éventuels et total à payer. Le total affiché est le montant qui sera débité.
- Passez au paiement : vous êtes redirigé vers la page sécurisée du prestataire de paiement.
- Confirmez auprès de votre banque si elle vous le demande (application bancaire, code reçu par SMS).
- Vous revenez sur ShotEvents : vos billets sont émis dès que le paiement est confirmé.
Sécurité
- Les données de carte sont saisies chez Stripe, certifié PCI-DSS, et jamais enregistrées par ShotEvents.
- Le montant est calculé par nos serveurs, pas par votre navigateur.
- Aucun billet n'est émis avant la confirmation du paiement.
Questions fréquentes
- Mes places sont-elles garanties pendant que je paie ?
- Oui, pendant la durée de réservation affichée dans le panier. Passé ce délai, les places sont remises en vente.
- Puis-je payer en plusieurs fois ?
- Le paiement fractionné n'est pas proposé. Les moyens de paiement disponibles s'affichent à l'étape de paiement.
Pour aller plus loin
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